Собаки в закладах громадського харчування та продуктових магазинах

Правила безпеки харчових продуктів у роздрібній торгівлі штату Колорадо не дозволяють використовувати тварин у ресторанах і продуктових магазинах. Допускаються лише службові тварини. Службова тварина визначається як така тварина, як собака-поводир, сигнальний собака або інша тварина, яка була індивідуально навчена надавати допомогу або виконувати завдання для людини з обмеженими можливостями. Інвалідність може бути фізичною, сенсорною, психіатричною, інтелектуальною чи іншою розумовою інвалідністю. Службовими тваринами можуть бути лише собаки. Тварина, яка забезпечує лише емоційну підтримку, комфорт, терапію чи запобігання злочинам, не вважається службовою твариною відповідно до Закону про американців з обмеженими можливостями (ADA). Службова тварина — робоча тварина; не домашня тварина.

Приклади робіт або завдань, які вони можуть виконувати, включають:

• Допомога незрячим або людям зі слабким зором у навігації та інших завданнях.
• Попередження глухих або слабочуючих людей про присутність людей або звуки.
• Забезпечення ненасильницького захисту або рятувальної роботи.
• Тягання інвалідного візка.
• Допомога людині під час нападу.
• Попередження людей про наявність алергенів.
• Отримання таких предметів, як ліки чи телефон.
• Надання фізичної підтримки та допомоги у збереженні рівноваги та стабільності особам з обмеженими руховими можливостями.
• Допомога особам із психічними та неврологічними вадами шляхом запобігання або припинення імпульсивної чи деструктивної поведінки.

Що повинні робити ресторани та продуктові магазини?

Керівникам та персоналу магазинів необхідно ретельно виключати з закладів харчування неслужбових тварин. Співробітники магазину повинні бути навчені щодо того, що вимагається, яких тварин дозволено, які запитання можна, а які не можна ставити, щоб оцінити, чи справді тварина є службовою твариною чи ні, і як виключити тварин, які не є службовими, із закладу в професійно та по-діловому. Персоналу не потрібно розпитувати людей, якщо потреба в службовій тварині очевидна. Наприклад, коли собака веде сліпу людину або тягне інвалідний візок людини.

Працівники ресторанів і продуктових магазинів зобов’язані поставити два запитання, якщо вони не впевнені, чи є собака службовою твариною чи ні. Ці запитання:

• Чи потрібна ця тварина через інвалідність?
• До виконання якої роботи чи завдання навчили цю тварину?

Менеджери та персонал не можуть запитувати про характер або ступінь інвалідності особи або вимагати документи, такі як підтвердження того, що тварина була сертифікована, навчена або ліцензована як службова тварина, або вимагати від тварини носити ідентифікаційний жилет.

Вихователь тварини несе відповідальність за догляд і нагляд за своєю службовою твариною. Згідно з ADA, «як правило, собака повинна залишатися на підлозі, або людина повинна нести собаку. Наприклад, якщо у людини з діабетом є собака, що попереджає про рівень глюкози, він може носити собаку в нагрудній сумці, щоб вона могла бути близько до його обличчя, щоб собака відчула запах його дихання, щоб попередити його про зміну рівня глюкози». Якщо службова тварина поводиться неприйнятно, а особа з обмеженими можливостями не контролює тварину, підприємство має право вимагати вилучення собаки. Підприємство також має право відмовити в доступі до собаки, яка заважає його бізнесу або становить пряму загрозу здоров’ю та безпеці інших. Наприклад, якщо службова собака неодноразово гавкає або гарчить на клієнтів, її можна попросити піти.

Хіба службові собаки не зобов'язані носити якийсь ідентифікаційний знак?

Ні. ADA не вимагає від службових тварин носити жилет, ідентифікаційний білет або спеціальну шлейку.

Моя собака – моя емоційна опора. Чи можу я привести його/її в ресторан чи продуктовий магазин?

Ні. ADA вважає, що такі «тварини емоційної підтримки» відрізняються від собак-психіатричних службовців і ставляться до них інакше. ADA не надає власникам собак емоційної підтримки таке ж право доступу до громадських місць, яке воно надає особам, які використовують собак-психіатричних службовців. Ключова відмінність, про яку слід пам’ятати, полягає в тому, що психіатрична службова тварина насправді навчена виконувати певні завдання, які безпосередньо пов’язані з психіатричними вадами особи. Основна роль собаки полягає не в наданні емоційної підтримки. Вона полягає в тому, щоб допомогти власнику у виконанні життєво важливих завдань, які вони інакше не змогли б виконати самостійно. Крім того, собака-психіатр має не тільки реагувати на потребу власника в допомозі, але й навчити собаку розпізнавати потребу в допомозі в першу чергу. Собака повинна вміти реагувати і на те, і на інше і визнати службовим собакою.

На відміну від цього, собака емоційної підтримки – це домашня тварина, яка не навчена виконувати певні дії, безпосередньо пов’язані з психіатричними вадами людини. Натомість власник домашньої тварини просто відчуває благополуччя, безпеку чи спокій від товариства та фізичної присутності собаки

Чи дозволено деяким закладам харчування мати неслужбових тварин?

Так. Деякі ресторани та продуктові магазини розробили санітарні практики та процедури, і їм було надано відхилення від правил, які забороняють тварин, які не є службовцями, у їхніх приміщеннях. Підприємства з виробництва харчових продуктів, які не зобов’язані мати ліцензію на роздрібну торгівлю продуктами харчування, наприклад, деякі дегустаційні зали пивоварні, можуть мати тварин, які не є службовцями, у місцях для сидіння клієнтів.

Чи є порушенням закону, коли люди називають свого домашнього улюбленця службовою?

Так. Відповідно до закону штату Колорадо HB16-1426, свідоме неправдиве представлення тварини як службової особи є злочином. Особа, яка порушує цей закон і отримала попереднє усне чи письмове попередження, може бути притягнута до відповідальності та може бути піддана штрафу в розмірі від 50 до 500 доларів США.

Для отримання додаткової інформації про службових тварин відвідайте веб-сайт ADA.