Округ Ларімер відзначає інновації працівників

Співробітників округу Ларімер було відзначено за пошук кращих, інноваційних і новаторських способів покращити обслуговування нашої громади.

Найбільшим надбанням округу Ларімер є його співробітники, і 17 липня Рада уповноважених округу Ларімер відзначила співробітників, які продемонстрували винахідливість, креативність, інновації та наполегливу працю, щоб покращити спосіб надання послуг жителям округу Ларімер, під час святкування Програми нагород за інновації 2023 року.

Головний приз, $3,000: Уніфіковані комунікації як послуга (Zoom)

Команда інформаційних технологій: Грег Токарскі, Гілларі Кунц, Джей Моралес, Джон Герін, Кесі Гілл, Келбі Новарія, Келлі Хаворт, Крістен Крістенсен, Ліза Пакетт, Лорн Рейнольдс, Меллорі Шевальє, Нуран Бадвей, Сара Мелокко

Проект UCaaS/Zoom мав замінити окружну телефонну систему Mitel/ShoreTel платформою Zoom Unified Communications as a Service, щоб дозволити працівникам округу Ларімер ефективніше та ефективніше спілкуватися один з одним і з громадськістю.

Команда замінила 2,500 настільних телефонів програмними телефонами Zoom.

Додано 72 кімнати Zoom по всій країні
- Додано можливість зустрічі та вебінару Zoom для всіх співробітників
- Додано можливість надсилання SMS для всіх співробітників
- Додано Zoom Team Chat для всіх співробітників

1-е друге місце (рівня), $1,000: програма PEER

Команда кадрових служб: Лорі Мец, Джилл Мааш, Лінді Блю

Partnership for Employee Engagement & Retention (PEER) — це набір додаткових тренінгів для працівників і переваг, які допомагають справлятися зі щоденним стресом, пов’язаним із роботою в сфері обслуговування. Завдяки програмі PEER співробітники дізнаються більше про різноманітні платформи та програми Human Services, а також проводять конфіденційні бесіди з навченими колегами, щоб допомогти впоратися з проблемами, які постійно змінюються, досвід співробітників Human Services у спробах задовольнити потреби громади округу Ларімер. PEER включає як надійний процес адаптації нових співробітників, так і постійну підтримку та ресурси для всіх співробітників, обидва спрямовані на наймання та утримання персоналу.

1-е друге місце (рівня), $1,000: Digital Roots для шукачів роботи

Команда розвитку економіки та робочої сили: Теммі Олівас, Келлі Кілпатрік, Кайла Стейлі, Лупіта Мартінез, Янет Фрагозо

Усі шукачі роботи, які проживають в окрузі Ларімер, матимуть рівний доступ до цифрової системи підтримки, щоб гарантувати, що вони зможуть конкурувати за якісну роботу. Ті жителі, які не мають доступу до Інтернету, комп’ютерних навичок і пристроїв, ризикують залишитися позаду в цифровій економіці, коли подають заявку на роботу. Команда з питань зв’язків з робочою силою округу Ларімер з економіки та розвитку робочої сили визначила це як важливу проблему робочої сили та розробила програму цифрової грамотності під назвою Digital Roots for Job Seekers.

Команда Digital Roots співпрацювала з місцевими бібліотеками, щоб зустрітися з шукачами роботи на місцях, допомогти їм зареєструватися для участі в програмі та отримати комп’ютерне навчання. Ті, хто пройшов програму, отримують наступне:

Складання індивідуального плану пошуку роботи.
Три місяці інтернету.
Комп’ютер в оренду на три місяці з можливістю тримати його безстроково.
Базове цифрове навчання на комп'ютері.
Прямий доступ до цифрової підтримки та команди пошуку роботи під час і після участі в програмі.
Допомога в отриманні інтернет-сервісу після завершення програми.